Bu sayfada (16 bölüm)
- Online psikolojik danışmanlık görüşmesi nedir?
- Online görüşme pratikte nasıl işler?
- Online görüşme kimler için uygundur, kimler için değildir?
- Online ve yüz yüze görüşme arasındaki farklar nelerdir?
- Görüşmeden önce teknik olarak nasıl hazırlanılır?
- İlk online görüşme nasıl geçer?
- Online görüşmede gizlilik nasıl korunur?
- Kriz durumunda online görüşmenin sınırları nelerdir?
- Online görüşmeye hangi konular uygundur?
- Online görüşmeden en iyi şekilde nasıl yararlanılır?
- Online görüşmenin olası zorlukları nelerdir, nasıl aşılır?
- Online görüşmede hangi kurallar geçerlidir?
- Çocuk ve ergenlerle online görüşme nasıl olur?
- Sakarya'nın uzak ilçelerinden görüşme nasıl planlanır?
- Online görüşme için nasıl randevu alınır?
- Sıkça sorulan sorular
Online psikolojik danışmanlık görüşmesi, Psikolog Burak Uysal ile Zoom ya da Google Meet üzerinden yapılan görüntülü görüşmedir. Serdivan'a ulaşmanın zor olduğu, iş ve okul temposunun yoğun olduğu ya da yüz yüze görüşmeler arasında süreklilik gereken durumlarda bir seçenek sunar. Online görüşme yüz yüze görüşmenin birebir karşılığı değildir ve kriz durumları için uygun değildir. Bu sayfada uygunluk ölçütlerini, teknik hazırlığı ve gizlilik kurallarını anlatıyoruz.
Psikolog Burak Uysal tarafından hazırlandı ve gözden geçirildi · Son güncelleme: 14 Ekim 2026Online psikolojik danışmanlık görüşmesi nedir?
Online psikolojik danışmanlık görüşmesi, danışanın ve psikoloğun aynı odada değil, görüntülü bir bağlantı üzerinden bir araya geldiği görüşmedir. Ofisimizde bu görüşmeler Zoom ya da Google Meet üzerinden yapılır ve Psikolog Burak Uysal tarafından yürütülür. Görüşmenin içeriği, süresi ve yapısı yüz yüze görüşmeye benzer; değişen, iki tarafın bulunduğu yer ve iletişimin ekran aracılığıyla kurulmasıdır.
İnternette bu tür görüşmeler çoğu zaman "online terapi" ya da "online psikolog" diye aranır. Türkiye'de uzaktan sağlık hizmetleri ayrı bir yönetmelikle düzenlendiği için biz bu hizmeti "online terapi" olarak değil, online psikolojik danışmanlık görüşmesi olarak tanımlıyoruz. Görüşmelerde ele alınan konular, yüz yüze yürüttüğümüz psikolojik danışmanlık çalışmasının kapsamıyla aynıdır.
Online görüşmenin işe yarayıp yaramadığı, kime ve hangi konuda uygulandığına göre değişir. Bu konudaki araştırmaları ve gerçekçi beklentileri online psikolojik danışmanlık işe yarar mı rehberimizde ayrıntılı olarak anlattık.
Online görüşme pratikte nasıl işler?
Online görüşme süreci, randevu talebinden görüşmenin bitişine kadar birkaç basit adımdan oluşur. Her adımda neyin olacağını önceden bilmek, özellikle ilk kez online görüşme yapacaklar için rahatlatıcıdır.
- Randevu talebinizi formdan ya da telefonla iletirsiniz; talepte online görüşme tercih ettiğinizi belirtirsiniz.
- Ofisimiz sizi arayarak görüşmenin uygun olup olmadığını konuşur, gün ve saati birlikte planlar.
- Görüşmeden önce görüşme bağlantısı ve kısa bir bilgilendirme metni size iletilir.
- Görüşme saatinde bağlantıya katılırsınız; ilk dakikalarda ses, görüntü ve ortam kontrol edilir.
- Görüşme, yüz yüze görüşmedeki gibi planlanan sürede tamamlanır ve bir sonraki adım birlikte konuşulur.
Online görüşmeler, yüz yüze görüşmelerle aynı çalışma saatleri içinde, her gün 10.00 ile 19.00 arasında planlanır. Bazı danışanlar tüm süreci online yürütürken, bazıları yüz yüze ve online görüşmeleri dönüşümlü olarak kullanır; hangi biçimin daha uygun olduğu ihtiyaca göre belirlenir.
Online görüşme kimler için uygundur, kimler için değildir?
Online görüşme, yaşanan zorlanmanın görüntülü bir konuşmayla ele alınabileceği ve danışanın güvenliğinin risk altında olmadığı durumlarda uygundur. Bazı durumlarda ise yüz yüze görüşme ya da başka bir destek biçimi daha güvenli ve verimlidir. Aşağıdaki tablo genel bir çerçeve sunar; son karar ilk görüşmede birlikte verilir.
| Online görüşmenin uygun olabileceği durumlar | Yüz yüze ya da başka bir destek önerilen durumlar |
|---|---|
| Serdivan'a ulaşımı zor olan ilçelerde ya da şehir dışında yaşamak | Kendine ya da başkasına zarar verme düşünceleri, intihar riski |
| Yoğun iş ya da okul temposu nedeniyle ofise gelememek | Ağır bir ruhsal kriz, gerçeklikle bağın zayıfladığı durumlar |
| Ebeveynlerin çocukla ilgili danışmanlık görüşmeleri | Psikolojik testlerin uygulanması gereken değerlendirmeler |
| Yüz yüze başlamış bir sürecin seyahat ya da taşınma döneminde sürdürülmesi | Okul öncesi çocuklarla oyun temelli çalışmalar |
| Hareket kısıtlılığı ya da sağlık nedeniyle evden çıkmanın zor olduğu dönemler | Evde konuşmak için güvenli ve özel bir ortamın bulunmaması |
| Kaygı, stres, ilişki ve yaşam geçişleri gibi konular | Aile içi şiddetin sürdüğü ya da görüşmenin evdeki biri tarafından dinlenebileceği durumlar |
Tablonun sağ sütunundaki durumlar psikolojik destek alınamayacağı anlamına gelmez. Bu durumlarda yüz yüze görüşme, bir psikiyatri hekimine başvuru ya da güvenliği önceleyen başka bir yol önerilir. Durumunuzun hangi tarafa girdiğinden emin değilseniz randevu talebi sırasında bunu belirtmeniz yeterlidir.
Online ve yüz yüze görüşme arasındaki farklar nelerdir?
Online görüşme yüz yüze görüşmenin birebir karşılığı değildir; ikisinin de güçlü ve sınırlı yanları vardır. Farkları bilmek, beklentileri gerçekçi tutmaya ve hangi biçimin size daha uygun olduğuna karar vermeye yardım eder.
| Konu | Yüz yüze görüşme | Online görüşme |
|---|---|---|
| Ulaşım ve zaman | Ofise gidiş ve dönüş süresi gerekir | Yol süresi yoktur, takvime yerleştirmek kolaydır |
| Beden dili | Duruş, jest ve ses tonu bütünüyle görülür | Görüntü çoğunlukla yüz ve omuzlarla sınırlıdır |
| Ortam | Sessiz ve güvenli ortam ofis tarafından sağlanır | Özel ve sessiz bir ortamı danışan hazırlar |
| Teknik aksaklık | Yoktur | Bağlantı kopması ya da ses sorunu yaşanabilir |
| Testler ve oyun temelli çalışma | Uygulanabilir | Standart testler uygulanmaz, oyun temelli çalışma sınırlıdır |
| Kriz anında müdahale | Psikolog yanınızdadır | Psikolog uzaktadır, yerel acil yardıma yönlendirme gerekir |
Görüşmeden önce teknik olarak nasıl hazırlanılır?
İyi bir online görüşme için pahalı bir ekipman gerekmez; birkaç basit hazırlık yeterlidir. Bu hazırlıkları görüşmeden bir gün önce yapmak, görüşmenin ilk dakikalarını teknik sorunlarla geçirmemenizi sağlar.
- Cihazınızı seçin. Dizüstü bilgisayar ya da tablet en rahat seçenektir; telefon da kullanılabilir. Telefonu elde tutmak yerine sabit bir yere yaslayın.
- Uygulamayı önceden kurun. Size iletilecek platformun, Zoom ya da Google Meet, cihazınızda çalıştığını görüşmeden önce kontrol edin.
- İnternet bağlantınızı deneyin. Mümkünse kablosuz ağın güçlü olduğu bir odada oturun; mobil veri kullanacaksanız kotanızı kontrol edin.
- Kulaklık kullanın. Kulaklık hem sesi netleştirir hem de konuşulanların odadaki başka biri tarafından duyulmasını engeller.
- Kamerayı göz hizasına getirin. Yüzünüzün net göründüğü, arkanızda güçlü bir ışık kaynağı olmayan bir açı seçin.
- Bildirimleri kapatın. Telefon ve bilgisayar bildirimlerini görüşme süresince sessize alın.
- Şarj ve yedek plan. Cihazınızın şarjının dolu olduğundan emin olun ve bağlantı koparsa ofisimizin sizi hangi numaradan arayabileceğini önceden paylaşın.
- Birkaç dakika erken katılın. Görüşme saatinden birkaç dakika önce bağlantıya girmek, ses ve görüntüyü sakin bir şekilde kontrol etmenizi sağlar.
Bağlantı koparsa ne olur?
Bağlantı koparsa önce aynı bağlantıyla yeniden katılmayı deneyin. Birkaç dakika içinde bağlantı kurulamazsa ofisimiz sizi önceden paylaştığınız telefon numarasından arar; görüşme sesli olarak sürdürülebilir ya da kalan süre için yeni bir zaman planlanabilir. Teknik aksaklıklar online görüşmenin olağan bir parçasıdır ve sizin hatanız olarak görülmez.
İlk online görüşme nasıl geçer?
İlk online görüşmenin ilk birkaç dakikası tanışmaya, teknik kontrole ve görüşme kurallarına ayrılır. Ardından sizi görüşmeye getiren konu, beklentileriniz ve şu anki yaşam koşullarınız konuşulur. Görüşmenin sonunda online sürecin size uygun olup olmadığı birlikte değerlendirilir ve sonraki adımlar planlanır.
İlk görüşmede nelerin konuşulduğunu ve nasıl hazırlanabileceğinizi daha ayrıntılı merak ediyorsanız ilk psikolog görüşmesi nasıl geçer rehberimize göz atabilirsiniz; anlattıklarımızın çoğu online görüşmeler için de geçerlidir.
Online görüşmede gizlilik nasıl korunur?
Online görüşmede gizlilik iki tarafın birlikte sorumluluğundadır. Ofisimiz görüşmeyi sessiz ve kapalı bir odadan yürütür; sizin de konuşmalarınızın başkaları tarafından duyulmayacağı bir ortam hazırlamanız gerekir. Görüşme öncesinde size iletilen bilgilendirme metni aşağıdaki ilkeleri içerir.
- Görüşmeyi Psikolog Burak Uysal yürütür. Görüşmenin başında kimliğinizi teyit etmek için resmi kimlik belgenizi kameraya göstermeniz istenebilir.
- Online görüşme, yüz yüze görüşmenin birebir karşılığı değildir; bazı durumlarda yüz yüze görüşme önerilebilir.
- Online görüşmeler acil ve kriz durumları için uygun değildir.
- Görüşmeler ses ya da görüntü olarak kaydedilmez; sizden de görüşmeyi kaydetmemenizi rica ederiz.
- Görüşmeye sessiz ve kimsenin sizi duymadığı bir ortamdan katılmanız gizliliğiniz için önemlidir.
- Görüşme ücreti ve süresi randevu teyidi sırasında size bildirilir.
Görüşmenin yapılacağı platform ve bu platformla ilgili kişisel veri bilgilendirmesi randevu teyidi sırasında size iletilir. Görüntülü görüşme platformlarının bir kısmı yurt dışındaki sunucularla çalıştığı için, görüşme sırasında sağlıkla ilgili belge, rapor ya da fotoğraf paylaşmamanızı; paylaşılması gereken bir belge varsa bunu önceden ofisimizle konuşmanızı öneririz.
Görüşme ortamınızı nasıl hazırlarsınız?
- Kapısı kapanabilen bir oda seçin; mümkünse görüşme saatinde evde kimsenin o odaya girmeyeceğini önceden söyleyin.
- Evde başkaları varsa kulaklık kullanın ve gerekirse kapının önüne beyaz gürültü yapan bir cihaz ya da müzik koyun.
- Ortak kullanılan bir bilgisayardaysanız görüşmeden sonra tarayıcı geçmişini ve bağlantı bilgilerini silin.
- Görüşmeye arabadan, kafeden ya da iş yerinin ortak alanından katılmaktan kaçının.
- Evde rahatça konuşabileceğiniz bir yer yoksa bunu söyleyin; yüz yüze görüşme ya da farklı bir saat birlikte düşünülebilir.
Gizlilik yalnızca teknik bir konu değildir. Bazı danışanlar evde konuşulanların duyulabileceği endişesiyle asıl konularını dile getirmekte zorlanır. Böyle bir endişeniz varsa bunu görüşmenin başında söylemeniz, görüşmenin biçimini birlikte değiştirmemize olanak tanır.
Kriz durumunda online görüşmenin sınırları nelerdir?
Online görüşme, kriz anında yanınızda olabilecek bir destek değildir. Psikolog ekranın diğer tarafındadır, bulunduğunuz yere ulaşamaz ve bağlantının herhangi bir anda kopma ihtimali vardır. Bu nedenle kendine ya da başkasına zarar verme düşüncelerinin yoğun olduğu, hayati bir tehlikenin söz konusu olduğu durumlarda online görüşme uygun bir başlangıç değildir.
Görüşmelerin güvenle sürdürülebilmesi için ilk online görüşmede bazı bilgiler sizinle birlikte not edilir. Bu bilgiler yalnızca acil bir durumda kullanılmak üzere alınır ve gizli tutulur.
- Görüşmeye katıldığınız açık adres, özellikle farklı yerlerden bağlanıyorsanız her görüşmenin başında
- Acil bir durumda ulaşılabilecek bir yakınınızın adı ve telefonu
- Bulunduğunuz yere en yakın hastanenin acil servisi
- Bağlantı koptuğunda sizi arayabileceğimiz telefon numarası
Kriz geçtikten sonra psikolojik destek sürdürülebilir; ancak bu aşamada yüz yüze görüşmelere geçmek ve bir psikiyatri hekimiyle birlikte ilerlemek çoğu zaman daha güvenli bir yoldur. Ekonomik nedenlerle düzenli görüşme planlayamıyorsanız, kamu hastanelerindeki ve toplum ruh sağlığı merkezlerindeki seçenekleri Sakarya'da ücretsiz ve kamu psikolojik destek seçenekleri rehberimizde bulabilirsiniz.
Online görüşmeye hangi konular uygundur?
Online görüşmeler, yüz yüze görüşmelerde ele aldığımız konuların önemli bir bölümü için uygundur. Görüşmelerde yetişkinlerle stres, kaygı, ilişki zorlanmaları, iş ve yaşam geçişleri gibi konular üzerine çalışılabilir; bu çalışmanın genel çerçevesini yetişkin psikolojik danışmanlığı sayfamızda anlattık.
- Günlük stres, iş yükü ve tükenmişlik hissi
- Kaygı ve endişeyle baş etme becerileri
- İlişki ve iletişim zorlanmaları
- Taşınma, iş değişikliği, ayrılık gibi yaşam geçişleri
- Çocuk ve ergenle ilgili ebeveyn soruları
- Yüz yüze başlamış bir sürecin devamı ve izlem görüşmeleri
Online görüşmeden en iyi şekilde nasıl yararlanılır?
Online görüşmenin verimi, teknik hazırlık kadar görüşmeye nasıl girip nasıl çıktığınızla da ilgilidir. Ofise gelirken yolda geçen süre, insanın zihnini görüşmeye hazırlayan doğal bir geçiş alanıdır. Evden bağlandığınızda bu geçiş kendiliğinden oluşmaz; bu yüzden küçük alışkanlıklarla onu yeniden kurmak işe yarar.
- Görüşmeden beş ile on dakika önce ekranı, işi ve ev işlerini bırakıp birkaç dakika sessizce oturmak
- Konuşmak istediğiniz konuları önceden birkaç maddeyle not etmek
- Görüşmeyi mümkün olduğunca her hafta aynı gün ve saatte, aynı odadan yapmak
- Görüşme sırasında başka bir pencere ya da uygulama açmamak
- Görüşmeden sonra hemen işe ya da toplantıya geçmek yerine kısa bir yürüyüş ya da mola vermek
- Görüşmede fark ettiğiniz bir şeyi akşam birkaç cümleyle yazmak
Bu alışkanlıklar görüşmenin ekranda bitip unutulmasını değil, günlük hayata taşınmasını sağlar. Özellikle yoğun çalışan yetişkinler için görüşme sonrasındaki birkaç dakikalık mola, konuşulanları yerine oturtmak için önemli bir alandır.
Görüşmeler arasında iletişim nasıl olur?
Görüşmeler arasında ofisimizle iletişim randevu, saat değişikliği ve teknik konularla sınırlıdır; bu iletişim telefonla ya da e-postayla yürür. Mesajlaşma uygulamaları üzerinden psikolojik içerik paylaşılmaz ve bu kanallar üzerinden danışmanlık yapılmaz. Görüşmeler arasında konuşmak istediğiniz bir konu çıkarsa onu not edip bir sonraki görüşmeye getirmeniz önerilir.
Online görüşmenin olası zorlukları nelerdir, nasıl aşılır?
Online görüşmelerde bazı zorluklar sık görülür ve çoğu basit önlemlerle hafifletilebilir. Bu zorlukları önceden bilmek, ilk birkaç görüşmede yaşanabilecek tuhaflık hissini olağan karşılamanıza yardım eder.
| Olası zorluk | Nasıl aşılabilir? |
|---|---|
| Bağlantının kopması ya da sesin gecikmesi | Güçlü bir ağa yakın oturmak, gereksiz uygulamaları kapatmak, yedek telefon numarasını önceden paylaşmak |
| Evde birinin odaya girmesi ya da sesin duyulması | Görüşme saatini aileye önceden söylemek, kulaklık kullanmak, kapıyı kapatmak |
| Ekran yorgunluğu ve dikkat dağınıklığı | Görüşmeyi uzun bir ekran gününün sonuna koymamak, bildirimleri kapatmak |
| Ekran aracılığıyla yakınlık kurmakta zorlanma | İlk görüşmeleri alışma dönemi olarak görmek, mümkünse ilk görüşmeyi yüz yüze yapmak |
| Duygusal bir konudan sonra hemen günlük hayata dönmek | Görüşmeden sonra kısa bir geçiş zamanı planlamak |
| Kendini kamerada görmekten rahatsız olmak | Platformdaki kendi görüntünüzü gizleme seçeneğini kullanmak |
Bu zorluklardan biri görüşmeleri sürekli olarak zorlaştırıyorsa bunu açıkça konuşmak gerekir. Bazen görüşme saatini değiştirmek, bazen birkaç görüşmeyi yüz yüze yapmak sorunu çözer; bazen de online biçimin o dönemde size uygun olmadığı sonucuna birlikte varılır.
Online görüşmede hangi kurallar geçerlidir?
Online görüşmeler de yüz yüze görüşmeler gibi belirli bir çerçeve içinde yürür. Bu çerçeve hem sizin gizliliğinizi hem de görüşmenin düzenini korur.
- Görüşmeye yalnızca randevu alan kişi ya da önceden konuşulan kişiler katılır; görüşmeye haber vermeden başka biri eklenmez.
- Görüşme sırasında araç kullanılmaz, yürünmez ya da başka bir işle uğraşılmaz.
- Görüşme bağlantısı yalnızca size iletilir ve başkalarıyla paylaşılmaz.
- Saat değişikliği ve iptal koşulları randevu teyidi sırasında size bildirilir.
- Alkol ya da madde etkisi altındayken görüşme yapılmaz; böyle bir durumda görüşme ertelenir.
Çocuk ve ergenlerle online görüşme nasıl olur?
Çocuk ve ergenlerle yapılan çalışmalarda online görüşmenin uygunluğu yaşa göre belirgin biçimde değişir. Küçük çocuklar duygularını çoğunlukla oyunla ve hareketle anlatır; ekran karşısında uzun süre oturmak onlar için zordur. Ergenler ise ekran üzerinden konuşmaya genellikle alışkındır, ancak evde mahremiyet bulmakta zorlanabilirler.
- Okul öncesi çocuklar: Çalışmanın ağırlığı ebeveyn görüşmelerindedir; ebeveynlerle yapılan bu görüşmeler online yürütülebilir. Çocukla yapılan oyun temelli görüşmeler için yüz yüze görüşme önerilir.
- İlkokul çağındaki çocuklar: Kısa ve yapılandırılmış online görüşmeler bazı durumlarda mümkündür; çoğu zaman yüz yüze görüşmelerle birlikte planlanır.
- Ergenler: Online görüşme uygun bir seçenek olabilir. Gencin evde ebeveynlerinin duymayacağı bir odada olması ve görüşmenin onun da isteğiyle yapılması önemlidir.
- Ebeveynler: Çocuk yetiştirme, okul uyumu ya da ergenle iletişim üzerine yapılan ebeveyn görüşmeleri online yürütülmeye çok uygundur.
On sekiz yaşından küçük danışanlarla yapılan online görüşmeler için de veli onayı gerekir; ilk görüşmede velayet durumu ve onay süreci konuşulur. Ebeveynlerle yapılan online görüşmelerin nasıl ilerlediğini ebeveyn danışmanlığı sayfamızda bulabilirsiniz.
Sakarya'nın uzak ilçelerinden görüşme nasıl planlanır?
Ofisimiz Serdivan'dadır ve başka bir ilçede ofisimiz bulunmaz. Kocaali, Karasu, Kaynarca, Taraklı ya da Geyve gibi Serdivan'a uzak ilçelerde yaşayan danışanlar için her hafta ofise gelmek zaman ve yol açısından yorucu olabilir. Bu durumda yüz yüze ve online görüşmeleri birleştiren bir plan yapılabilir.
- İlk görüşmeyi yüz yüze yapıp sonraki görüşmelerin bir kısmını online sürdürmek
- Test ya da çocukla oyun temelli çalışma gerektiğinde yalnızca o görüşmeler için ofise gelmek
- Ebeveyn görüşmelerini online, çocukla yapılan görüşmeleri yüz yüze planlamak
- Kış aylarında ya da yoğun dönemlerde geçici olarak online görüşmeye geçmek
Hangi ilçeden Serdivan'a nasıl ulaşabileceğinizi ve ilçenize özel bilgileri hizmet bölgeleri sayfasında bulabilirsiniz. Yurt dışında bulunuyorsanız, bulunduğunuz ülkenin kuralları farklı olabileceği için bu durumu randevu talebinizde belirtmenizi rica ederiz.
Online görüşme için nasıl randevu alınır?
Online görüşme talebiniz için randevu talep formunu doldurabilir ya da 0554 125 42 23 numaralı telefonu arayabilirsiniz; talepte online görüşmeyi tercih ettiğinizi belirtmeniz yeterlidir. Randevu talep formunu doldurmak bir ödeme yükümlülüğü doğurmaz; ofisimiz sizi arayarak görüşmenin uygunluğunu konuşur ve uygun gün ve saati birlikte planlar. Ücret bilgisi ilk görüşmeden önce telefonda ve yazılı olarak paylaşılır; ofiste güncel tarife asılıdır.
Sıkça sorulan sorular
Online psikolojik danışmanlık yüz yüze görüşme kadar etkili mi?
Pek çok konu için online görüşmeler yüz yüze görüşmelere yakın bir fayda sağlayabilir; özellikle stres ve kaygı gibi alanlarda yapılan araştırmalar umut verici sonuçlar gösteriyor. Yine de etkinlik kişiye, konuya ve görüşme ortamına göre değişir. Online sürecin size uygun olup olmadığı ilk görüşmelerde birlikte değerlendirilir.
Online görüşme ne kadar sürer?
Online görüşmenin süresi yüz yüze görüşmeyle aynıdır ve randevu teyidi sırasında size bildirilir. İlk görüşmede tanışma ve teknik kontrol için birkaç dakika ayrılır; bu nedenle görüşmeye birkaç dakika erken katılmanız önerilir.
Kamerayı kapatarak görüşme yapabilir miyim?
Görüntü, görüşmenin önemli bir parçasıdır; yüz ifadesi ve beden dili konuşulanları anlamaya yardım eder. Bu nedenle görüşmelerin kamera açık yapılması önerilir. Kamerayı açmak sizi zorluyorsa bunu konuşabilir, ilk dakikalarda alışmanız için zaman tanıyabiliriz.
Telefonla sesli görüşme yapılabilir mi?
Görüşmelerin görüntülü yapılması tercih edilir. Bağlantı sorunu gibi zorunlu durumlarda görüşmenin bir bölümü telefonla sürdürülebilir; düzenli görüşmeler için görüntülü bağlantı önerilir.
Online görüşmeyi kaydedebilir miyim?
Hayır. Görüşmeler ofisimiz tarafından kaydedilmez ve danışanlarımızdan da kaydetmemeleri rica edilir. Konuşulanları hatırlamak isterseniz görüşmeden sonra kendinize kısa notlar alabilirsiniz.
Görüşmeye iş yerimden katılabilir miyim?
Kapısı kapanan ve kimsenin sizi duymayacağı bir odanız varsa katılabilirsiniz. Ortak çalışma alanları, toplantı odaları ya da iş bilgisayarları gizlilik açısından uygun olmayabilir; mümkünse kişisel bir cihaz ve özel bir alan tercih edin.
Online görüşmede kimlik neden istenir?
Kimlik teyidi, görüşmenin randevu alan kişiyle yapıldığından emin olmak içindir. Bu nedenle görüşmenin başında resmi kimlik belgenizi kameraya göstermeniz istenebilir; kimlik belgesinin fotoğrafı ya da kaydı alınmaz.
Şehir dışında yaşıyorum, online görüşme yapabilir miyim?
Türkiye'nin farklı şehirlerinden online görüşme planlanabilir. Yurt dışında bulunuyorsanız, bulunduğunuz ülkenin kuralları farklı olabileceği için durumu randevu talebinde belirtmenizi rica ederiz.
Çiftler online görüşme yapabilir mi?
Çiftlerle yapılan online görüşmelerde iki partnerin de aynı ekranda ve rahat konuşabileceği bir ortamda olması gerekir. Bazı durumlarda yüz yüze görüşme daha verimli olabilir; hangi biçimin uygun olduğu ilk görüşmede konuşulur.
Online başladıktan sonra yüz yüze görüşmeye geçebilir miyim?
Evet. Görüşme biçimi süreç içinde ihtiyaca göre değiştirilebilir; online başlayan bir süreç yüz yüze, yüz yüze başlayan bir süreç online devam edebilir.
Online görüşme için nasıl bir internet bağlantısı gerekir?
Kesintisiz ve dengeli bir bağlantı yeterlidir; çoğu ev internet bağlantısı ya da güçlü bir mobil veri bağlantısı görüntülü görüşme için yeterli olur. Görüşmeden önce bir yakınınızla kısa bir deneme görüşmesi yaparak ses ve görüntüyü kontrol edebilirsiniz.
İşaret diliyle iletişim kuranlar için online görüşme uygun mu?
Görüntülü görüşme, işaret diliyle iletişim kuran danışanlar için de bir seçenek olabilir; bunun için kameranın eller ve yüz net görünecek biçimde yerleştirilmesi gerekir. İletişim tercihinizi randevu talebinde belirtmeniz, görüşmenin buna göre planlanmasına yardım eder.
Görüşme sırasında duygusal olarak zorlanırsam ne olur?
Bu, yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi online görüşmelerde de çok olağandır. Görüşme sizin hızınızda ilerler; ara vermek, su içmek ya da konuyu değiştirmek mümkündür. Görüşme bittikten sonra kendinize sakin bir zaman ayırmanız iyi gelebilir.
Online görüşme için hangi platform kullanılır, hesap açmam gerekir mi?
Görüşmeler Zoom ya da Google Meet üzerinden yapılır; hangi platformun kullanılacağı randevu teyidi sırasında size bildirilir. Size iletilen bağlantıya tıklayarak katılabilirsiniz; bazı cihazlarda uygulamanın yüklenmesi gerekebilir. Görüşmeden önce bağlantıyı bir kez denemeniz önerilir.
Görüşmeler arasında mesajla danışabilir miyim?
Görüşmeler arasında mesaj ya da e-posta yoluyla psikolojik danışmanlık yapılmaz; bu kanallar randevu ve teknik konular için kullanılır. Aklınıza gelen konuları not edip bir sonraki görüşmeye getirmeniz önerilir. Acil bir durumda 112'yi aramanız gerekir.
Bu hizmeti yapay zekaya sorun
Kullandığınız asistan bu sayfayı inceleyip sizin için özetlesin; yanıtında kaynak olarak bu sayfanın bağlantısı yer alır.
Asistanlar yanıtlarını kendileri üretir ve hata yapabilir; kişisel durumunuz için bir uzmanla görüşün. Asistana sağlık bilgisi yazmamanızı öneririz.
Acil bir durumdaysanız kendinize ya da bir başkasına zarar verme düşünceniz varsa hemen 112'yi arayın veya en yakın acil servise başvurun. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi yerine geçmez.

Maltepe Üniversitesi Psikoloji Bölümü mezunu. Serdivan'daki ofisinde çocuklar, ergenler, ebeveynler, yetişkinler ve çiftlerle psikolojik danışmanlık görüşmeleri yürütür.
